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Versandbedingungen

Die Versandzeiten hÀngen von Ihrem Standort ab.
Die meisten unserer Produkte werden sofort von unseren Lieferanten versendet, sobald Sie Ihre Zahlung bestÀtigt haben. Daher kann die Lieferzeit (in einigen FÀllen) lÀnger als erwartet dauern. Seien Sie versichert, dass wir uns innerhalb von 1-3 Werktagen.

eng mit dem Spediteur und Lieferanten abstimmen, um genaue Aktualisierungen der Sendungsnummer zu erhalten

*Wenn Sie aus unbekannten GrĂŒnden keine BestĂ€tigungs-E-Mail, Tracking-Nummer oder Tracking-Updates erhalten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an:info@kidmeo.com und wir sorgen dafĂŒr, dass Sie es bekommen!

  • Bestellungen dauern in der Regel etwa 2-5 Tage nach Bearbeitung und Lieferzeit bis zur Lieferung. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur eine SchĂ€tzung und kein absoluter Liefertermin ist. Faktoren wie Wetter, Ferienzeit, Zollprobleme, Logistikverzögerungen und COVID-bezogene Probleme usw. können Verzögerungen verursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
  • Internationale Bestellungen benötigen in der Regel 1–2** Wochen nach Auftragsbearbeitung, bis sie geliefert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur eine SchĂ€tzung und kein absoluter Liefertermin ist. Faktoren wie Wetter, Ferienzeit, Zollprobleme, logistische Verzögerungen usw. kann zu Verzögerungen fĂŒhren, auf die wir keinen Einfluss haben.

* Bestellungen werden von unserem Logistikzentrum in Frankreich versendet.

BITTE BEACHTEN : Internationale Sendungen dauern lĂ€nger und in einigen LĂ€ndern ist keine Sendungsverfolgung verfĂŒgbar.

VERSANDBESTIMMUNGEN

WICHTIG: Wir sind NICHT verantwortlich, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollstÀndiger oder falscher Zielinformationen nicht zugestellt werden kann. Bitte geben Sie beim Bezahlen die korrekten Versanddetails ein. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, senden Sie uns einfach so schnell wie möglich eine E-Mail an:info@kidmeo.com t1>
Kidmeo ist nicht verantwortlich fĂŒr eventuell anfallende Steuern und/oder ZollgebĂŒhren des Bestimmungslandes. Kunden sind fĂŒr alle BeschrĂ€nkungen, Zölle, Steuern und sonstigen Abgaben verantwortlich, die im Bestimmungsland erhoben werden.

* Richtlinie zur Kundenverantwortung fĂŒr den Adressversand : Wir verstehen, dass von Zeit zu Zeit "Tippfehler" auftreten können (insbesondere wenn Sie mit einem Mobiltelefon einkaufen). FĂŒr den Fall, dass ein Kunde falsche Versandinformationen eingibt und ein Paket an uns zurĂŒckgesandt wird, ist der Kunde fĂŒr zusĂ€tzliche Versandkosten verantwortlich, damit der Artikel/die Bestellung an die Adresse der neuen/korrekten Sendung zurĂŒckgeschickt wird. Kidmeo kann nicht fĂŒr falsche Versandinformationen verantwortlich gemacht werden, die wĂ€hrend der Bestellung des Kunden eingegeben wurden. Bitte ĂŒberprĂŒfen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Paket sicher und gesund vor Ihrer HaustĂŒr ankommt :)

Kidmeo ist nicht verantwortlich fĂŒr Zölle, Steuern oder ZollgebĂŒhren.

Wenn die Die Bestellung kommt in Ihrem Land an und...

Der Kunde verweigert die Annahme des Pakets.

Im Zielland wird kein Versuch unternommen, das Paket zuzustellen.
KidmeobehĂ€lt sich das Recht vor, das/die Paket(e) zurĂŒckzuziehen und ist nicht fĂŒr RĂŒckerstattungen verantwortlich.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine BestÀtigungs-E-Mail.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine VersandbestÀtigung

Möchten Sie meine Bestellung nachverfolgen?

Beim Versand ins Ausland sind Sendungsverfolgungsnummern erst 3-5 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung verfĂŒgbar. Um Ihre Sendungsverfolgungsnummer anzuzeigen, klicken Sie einfach auf Ihren Bestelllink in der VersandbestĂ€tigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben. Wenn es nicht da ist, senden Sie eine E-Mail an den Support und wir senden Ihnen Ihre Nummer.

Warum steckt meine Bestellung im Transport fest?

Manchmal verzögern sich Bestellungen bei der Einreise in das Land . Aufgrund von Zollinspektionen und FormalitĂ€ten können Pakete bis zu einer Woche ohne Tracking-Update hĂ€ngen bleiben. Es ist ziemlich selten, aber es kann passieren. Wenn Ihre Bestellung feststeckt und sich mehrere Tage nicht bewegt hat, können wir leider nichts tun, um sie wieder in Gang zu bringen, außer einfach zu warten.

Wo ist mein Paket?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der oben angegebenen voraussichtlichen Lieferzeiten erhalten haben, senden Sie eine E-Mail an onfo@kidmeo.com mit Ihrer Bestellnummer und fordern Sie eine Tracking-Nummer an. Wir melden uns so schnell wie möglich mit der Sendungsverfolgungsnummer bei Ihnen (normalerweise innerhalb von 24 Stunden).

Klicken Sie dann einfach auf Ihre Sendungsverfolgungsnummer in der E-Mail, um genau zu erfahren, wohin Ihre Bestellung transportiert wird. Bitte denken Sie daran, dass Tracking-Informationen erst 1-3 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Bestellung verfĂŒgbar sind.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund Fragen oder Bedenken haben, senden Sie uns eine E-Mail an: info@kidmeo und wir beantworten alle Ihre Fragen

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